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瀏覽次數:918 時間:2021-10-25

客戶服務
我們定位于高端的產品與市場,我們力求更快地發展,但我們拒絕破壞性增長。我們的目標是達到與客戶的共贏。為達成此目標,我們必須恪守以下幾點:
一、共同的價值觀
“品質永遠是我們的生命線”我們拒絕以低劣的產品品質與服務充斥市場。
對“終端使用者”負責任。讓客戶者買到物有所值或物超所值的產品是我們的初衷。

二、共同成長、共贏共舞
我們愿與合作伙伴共同發展、壯大,在這個產業鏈共贏共舞,而非你死我活的爭斗。更注重長遠合作,而非眼前利益。
以下是公司有關與客戶成長的方針:

關于質量:

公司對原材料的把關相當苛刻,所有物料的供應商都是經公司檢驗合格后決定,我們有自己的原料檢驗流程,原材料供應有保證;
關于價格:
不打價格戰、始終以品質決定價格!
關于交期:
公司嚴格執行5S體系,所有的程序都比較正規:樣品單視為為一個工作日完成;小量訂單現貨當天,生產周期為四天;大量訂單現貨當天,生產周期為一個禮拜(工作日),具體情況以排單實際情況而定。

三、為客戶創造[敏感詞]價值并承擔社會責任
“客戶一定是有選擇的”,這就要求我們在責任和利益面前敢于取舍,滿足主流客戶,是我們努力的方向,這也使我們更專注于自己定位的同時更專業。
品質系統

IQC

QC

IPQC

原物料確認報告
進料檢驗
供貨商品質稽核
原物料規格檢驗

可靠度試驗
統計技術應用
實驗計劃法應用
新檢驗規格建立

首件(自主)檢查
巡回檢驗
線上品質檢驗

QA

QM

成品檢驗
儀器校正
客戶抱怨處理
品質異常處理

文件管制中心管理
員工教育訓練
內部/外部品質系統稽核
持續改善
客戶滿意度調查

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